Termini e Condizioni di Vendita
1. Informazioni generali
Il presente sito web https://phonemate.online è gestito da:
Ragione sociale: PHONE MATE SRLS
Forma giuridica: Società a Responsabilità Limitata Semplificata (SRLS)
Partita IVA: 02672080021
Codice Fiscale: 02672080021
VAT Europeo: IT02672080021
Sede legale:
Viale Domenico Modugno 3 A
13900 Biella (BI)
Italia
Amministratore: Anna D’Agostino
Email: info@phonemate.online
Telefono: +39 350 155 6189
Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei prodotti offerti sul sito.
Effettuando un ordine sul sito, il cliente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni di Vendita.
2. Prodotti
Il sito PHONE MATE offre la vendita online di:
• Smartphone
• Console per videogiochi
• Accessori per smartphone
• Accessori per console e videogiochi
Le immagini dei prodotti sono fornite a scopo illustrativo e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale.
3. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€) e possono includere o escludere IVA a seconda della normativa applicabile.
PHONE MATE SRLS si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, il prezzo applicato sarà quello indicato al momento della conferma dell’ordine.
4. Ordini
Per effettuare un ordine sul sito è necessario fornire informazioni accurate e complete.
Dopo aver effettuato l’ordine, il cliente riceverà una email di conferma contenente il riepilogo dell’acquisto.
PHONE MATE SRLS si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di informazioni incomplete, sospetto di frode o indisponibilità del prodotto.
5. Pagamenti
I metodi di pagamento disponibili sono indicati nella pagina di checkout del sito.
L’ordine sarà elaborato solo dopo la conferma del pagamento.
6. Spedizione
I prodotti acquistati saranno spediti all’indirizzo indicato dal cliente durante il processo di ordine.
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità del prodotto.
PHONE MATE SRLS non è responsabile per eventuali ritardi dovuti al corriere o a cause di forza maggiore.
7. Diritto di recesso
Ai sensi della normativa europea sui diritti dei consumatori, il cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve contattare il servizio clienti all’indirizzo:
Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, completo di imballaggio originale.
Le spese di restituzione possono essere a carico del cliente salvo diversa indicazione.
8. Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, PHONE MATE SRLS procederà al rimborso entro un termine ragionevole utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente.
9. Garanzia
Tutti i prodotti venduti sul sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa europea.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente può contattare il servizio clienti per assistenza.
10. Responsabilità
PHONE MATE SRLS non potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti derivanti dall’uso dei prodotti acquistati.
11. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa europea sulla protezione dei dati personali.
Per maggiori informazioni, consultare la pagina Privacy Policy del sito.
12. Legge applicabile
Le presenti condizioni di vendita sono disciplinate dalla legge italiana.
In caso di controversie, la competenza territoriale sarà determinata secondo la normativa vigente.